Salesforce ngành Y Tế (Salesforce Health Cloud) là một hệ thống CRM hỗ trợ ngành chăm sóc sức khỏe được Salesforce phát triển, giúp các doanh nghiệp trong việc cá nhân hóa các tương tác với bệnh nhân và cải thiện trải nghiệm tổng thể của họ
Salesforce ngành Y Tế (Salesforce Health Cloud) là một hệ thống CRM hỗ trợ ngành chăm sóc sức khỏe được Salesforce phát triển, giúp các doanh nghiệp trong việc cá nhân hóa các tương tác với bệnh nhân và cải thiện trải nghiệm tổng thể của họ
Salesforce Education Cloud - hệ thống CRM quản lý giáo dục của Salesforce - là một nền tảng chuyên biệt được thiết kế để nâng cao và chuyển đổi trải nghiệm giáo dục cho sinh viên, doanh nghiệp giảng dạy và cơ sở giáo dục.
Đối với các doanh nghiệp bán lẻ đang hoạt động tại Việt Nam, việc kinh doanh và bán hàng theo cách thủ công truyền thống đang vô tình trở thành một rào cản rất lớn, ngăn doanh nghiệp phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ. Một vài những khó khăn có thể thấy...
Salesforce là nền tảng CRM #1 Thế Giới, giúp bạn quản lý quan hệ khách hàng một cách hiệu quả và toàn diện. Chat GPT là một mô hình ngôn ngữ mã nguồn mở được phát triển bởi OpenAI, cho phép bạn tạo ra văn bản giống như người thật viết dựa trên một đoạn văn
Salesforce Service Cloud là nền tảng quản lý quan hệ khách hàng (CRM) dành cho khách hàng của Salesforce để cung cấp dịch vụ và hỗ trợ cho khách hàng doanh nghiệp của họ. Service Cloud cho phép người dùng tự động hóa các quy trình dịch vụ, hợp lý hóa quy trình công việc...
Salesforce for Marketing là nền tảng tương tác với khách hàng được tích hợp duy nhất cho phép bạn mang đến sự tương tác với khách hàng được cá nhân hóa ở quy mô lớn trên mọi kênh, từ email đến web, di động, mạng xã hội và quảng cáo kỹ thuật số.
Salesforce Sales Cloud là một nền tảng quản lý quan hệ khách hàng (CRM) được thiết kế để hỗ trợ bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) và doanh nghiệp với khách hàng (B2C).
Salesforce Customer 360 là một trong những giải pháp quản trị khách hàng mà Salesforce đã ra mắt trong những năm gần đây. Không giống như các sản phẩm phần mềm khác, sản phẩm này không phải là một sản phẩm đơn lẻ mà là một bộ sản phẩm hoàn chỉnh. Cho đến thời điểm...
Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực B2B, nên sử dụng CRM hay không nên sử dụng CRM? Việc ra quyết định trở nên phức tạp với nhiều tin tức xấu từ thương trường – chúng tôi biết các hệ thống CRM đã bị tổn hại từ lâu do được báo...
Kể từ khi hệ thống CRM ra đời vào những năm 1990, tỷ lệ triển khai thất bại đã cao một cách đáng lo ngại. Mặc dù doanh nghiệp mong đợi rằng tỷ lệ thất bại sẽ giảm xuống khi sản phẩm và thị trường trưởng thành, nhưng những lý do tương tự lại xuất hiện...