Salesforce cho ra đời bộ giải pháp Manufacturing Cloud - nền tảng kỹ thuật số toàn diện cho ngành Sản xuất toàn cầu., mang đến một nền tảng quản lý thông minh, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa vận hành, đồng thời cải thiện khả năng dự báo và điều phối sản xuất một cách hiệu quả hơn.
Trong suốt những năm qua, Salesforce không ngừng mở rộng sức mạnh công nghệ thông qua chiến lược M&A (Mergers & Acquisitions). Các thương vụ không chỉ củng cố vị thế dẫn đầu của công ty trong lĩnh vực CRM, mà còn mở rộng sang những lĩnh vực quan trọng như AI, quản lý dữ liệu và tự động hóa quy trình doanh nghiệp.
Theo S&P Capital IQ Pro, Salesforce đã chi hàng chục tỷ USD mua lại ít nhất 60 công ty trên toàn cầu, nhằm thực hiện nhiều vụ sáp nhập chiến lược để mở rộng khả năng và củng cố vị thế của mình trên thị trường.
Salesforce Einstein là trí tuệ nhân tạo đầu tiên và toàn diện dành cho CRM. Đây là một bộ công nghệ AI tích hợp, giúp Salesforce Customer 360 trở nên vượt trội và mang trí tuệ nhân tạo đến cho các doanh nghiệp toàn cầu.
Hai trong số những giải pháp gây hiểu nhầm phổ biến nhất cho doanh nghiệp là HRM và CRM. Cả hai đều là các nền tảng hỗ trợ quản lý doanh nghiệp nổi tiếng, nhưng chúng ta cần hiểu rõ tính chất và mục đích sử dụng của các giải pháp này là hoàn toàn khác nhau.
CRM từ lâu đã trở thành một sản phẩm thương mại phổ biến. Ước tính có khoảng 90% các công ty với quy mô từ 10 nhân viên trở lên đều sở hữu ít nhất một hệ thống CRM. Những tên tuổi hàng đầu trong lĩnh vực này có thể kể đến như Salesforce, Microsoft, Oracle và SAP.
Salesforce, Inc. là một công ty phần mềm dựa trên nền tảng đám mây (Cloud) nổi tiếng của Mỹ, chuyên về dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) - Tức là tất cả phần mềm và dữ liệu quan trọng của khách hàng sẽ được lưu trữ trên internet và được cung cấp dưới dạng dịch vụ đăng ký.
Đối với một quốc gia, tổ chức hay cộng đồng, quản lý có vai trò rất quan trọng trong quá trình vận hành bộ máy tổ chức làm việc. Đặc biệt, quản lý doanh nghiệp cũng không thể thiếu trong việc tiếp nhận, kết nối, thi hành điều phối để hướng tới mục tiêu của quản trị. Quản lý doanh nghiệp tốt sẽ tạo nền tảng cho sự phát triển lâu dài.
Sau 3 tháng triển khai dự án, ngày 21/05/2024 trường mầm non ME School chính thức đưa vào vận hành hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) hiện đại trên nền tảng Salesforce sau một quá trình triển khai kỹ lưỡng. Đột phá mới trong quản lý giáo dục, trường mầm non ME School đẩy mạnh ứng dụng vào toàn bộ quy trình học tập và vận hành. Nền tảng tiên tiến giúp tối ưu phát triển chương trình, nâng cao chất lượng giảng dạy, theo sát tiến trình học viên và tự động hóa các tác vụ hành chính.
Nhân dịp năm mới Giáp Thìn 2024, Bizin xin gửi đến Quý Khách Hàng lời chúc tốt đẹp nhất. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ và hợp tác quý báu của Quý Khách Hàng trong suốt thời gian qua.
Copyright by Bizin Vietnam. All rights reserved.
Copyright by BoldThemes. All rights reserved.
