Phần mềm CRM #1 toàn cầuLý do nên chọn
Salesforce CRM

Salesforce CRM là phần mềm #1 trong quản lý khách hàng, được lựa chọn triển khai bởi các công ty hàng đầu về dịch vụ trên toàn cầu

Salesforce là một công cụ CRM (Customer Relationship Management) phổ biến dành cho các bộ phận hỗ trợ, bán hàng và tiếp thị trên toàn thế giới. Salesforce cho phép các doanh nghiệp sử dụng công nghệ đám mây để kết nối tốt hơn với các đối tác, khách hàng và khách hàng tiềm năng. Các công ty có thể theo dõi hoạt động của khách hàng, tiếp thị khách hàng và nhiều dịch vụ cũng như tiện ích khác một cách dễ dàng, cải thiện khả năng của dịch vụ khách hàng hay khả năng tiếp cận của nhóm bán hàng.

Kết nối khách hàng

Cung cấp cái nhìn đầy đủ về khách hàng tiềm năng, nhanh chóng tiếp cận và hướng đến kết quả

Quản lý quan hệ

Tìm hiểu nhu cầu quan trọng của khách hàng, tương tác với mức độ phù hợp, mở rộng các mối quan hệ tiềm năng

Tiết kiệm chi phí

Tối ưu hóa chu kỳ giao dịch, cải thiện điểm tiếp xúc với khách hàng giúp giảm thời gian và chi phí tiếp cận khách hàng

Cải thiện năng suất

Tự động hóa các quy trình thủ công, tạo thêm cơ hội tiếp cận, khai thác và chăm sóc khách hàng

Cải thiện dịch vụ

Các phòng ban có quyền truy cập ngay lập tức vào toàn bộ lịch sử của khách hàng, nhanh chóng cung cấp các thông tin và giải pháp

Khách hàng trung thành

Chủ động giải quyết các tài khoản gặp rủi ro và mang đến cho khách hàng những cơ hội mới hài lòng vào đúng thời điểm

bt_bb_section_bottom_section_coverage_image

Phần mềm CRM #1 toàn cầuLý do nên chọn
Salesforce CRM

Salesforce CRM là phần mềm #1 trong quản lý khách hàng, được lựa chọn triển khai bởi các công ty hàng đầu về dịch vụ trên toàn cầu

Salesforce là một công cụ CRM (Customer Relationship Management) phổ biến dành cho các nhóm hỗ trợ, bán hàng và tiếp thị trên toàn thế giới. Salesforce cho phép các doanh nghiệp sử dụng công nghệ đám mây để kết nối tốt hơn với các đối tác, khách hàng và khách hàng tiềm năng.

Các công ty có thể theo dõi hoạt động của khách hàng, tiếp thị khách hàng và nhiều dịch vụ cũng như tiện ích khác một cách dễ dàng, cải thiện khả năng của dịch vụ khách hàng, tiếp cận của nhóm bán hàng.

-0123456789001234567890%

Giảm thủ công

Trong tiếp thị, bán hàng và CSKH

+0123456789001234567890%

Tăng năng suất

Cải thiện năng suất trong hoạt động kinh doanh

-0123456789001234567890%

Giảm chi phí

Trong quá trình tiếp cận và chăm sóc khách hàng

012345678900123456789001234567890%

Tăng ROI

Tăng ROI, chi phí, gỡ bỏ rào cản phát triển kinh doanh

https://i0.wp.com/bizin.vn/wp-content/uploads/2023/06/Screenshot-2023-06-15-120016.png?fit=1252%2C599&ssl=1

https://i0.wp.com/bizin.vn/wp-content/uploads/2023/04/Screenshot-2023-04-14-162453.png?fit=556%2C805&ssl=1

Giải pháp cho doanh nghiệp

Giải pháp
Salesforce CRM

Sales Cloud: Quản lý các khía cạnh bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng, cung cấp trạng thái của khách hàng tiềm năng.

Marketing Cloud: Chạy các chiến dịch, quản lý email, tin nhắn, mạng xã hội, quản lý nội dung, phân tích dữ liệu, …

Salesforce App Cloud: Phát triển các ứng dụng tùy chỉnh sẽ chạy trên nền tảng Salesforce.

Salesforce Service Cloud: Phục vụ khách hàng và dành cho nhóm hỗ trợ, giúp phục vụ khách hàng và các tính năng như theo dõi trường hợp và plug-in mạng xã hội.

Analytics Cloud: Tạo trang tổng quan về dữ liệu có sẵn, giúp hiểu sâu và phân tích các xu hướng, hoạt động kinh doanh, …

IoT Cloud: Được sử dụng khi cần xử lý dữ liệu Internet vạn vật (IoT). Giúp lấy lượng dữ liệu lớn từ các thiết bị IoT khác nhau.

Bạn đang tìm kiếm
Giải pháp đám mây?

Salesforce là công cụ hiệu quả nhất trong quá trình thay đổi và tự động hóa bán hàng của doanh nghiệp, thay đổi tư duy của người dùng và mang đến một cái nhìn mới mẻ về các chiến lược bán hàng, tiếp thị hay chăm sóc khách hàng. Để triển khai hệ thống Salesforce, doanh nghiệp cần kết nối với đối tác của Salesforce Việt Nam, và chúng tôi luôn sẵn sàng. Với những chuyên gia hàng đầu có nhiều năm kinh nghiệm triển khai phần mềm, hãy liên hệ với chúng tôi ngay bây giờ, chúng tôi sẽ dẫn bạn đến với những thành công xa hơn trong tương lai bằng những công nghệ hàng đầu trong lĩnh vực điện toán đám mây.

LIÊN HỆ