Trên thế giới và cả Việt Nam, Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence- AI) luôn được cân nhắc là một trong những yếu tố tiên quyết để các đạt được những thành công và vươn lên vượt trội trong thời đại công nghệ 4.0. Nhiều quốc gia đã bắt đầu có những kết quả ghi...
Hầu hết các thách thức của quản lý trải nghiệm khách hàng được giữ kín trong các mô hình tư duy và quy trình kinh doanh được bảo tồn trong một công ty. Bizin đã tóm tắt kế hoạch hành động của mình để giải quyết các mối quan tâm thường xuyên nhất từ khách...
Kể từ khi hệ thống CRM ra đời vào những năm 1990, tỷ lệ triển khai thất bại đã cao một cách đáng lo ngại. Mặc dù doanh nghiệp mong đợi rằng tỷ lệ thất bại sẽ giảm xuống khi sản phẩm và thị trường trưởng thành, nhưng những lý do tương tự lại xuất hiện...
Tự động hóa tiếp thị, quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và các phần mềm khác mang lại cho họ rất nhiều lợi thế so với các đối thủ cạnh tranh mà doanh nghiệp yêu thích. Các vai trò của CRM thường là chia sẻ tệp, hiển thị doanh số, nhắn tin cho đồng...
Copyright by Bizin Vietnam. All rights reserved.
Copyright by BoldThemes. All rights reserved.
