Trong thời đại mà công nghệ đóng vai trò then chốt trong chiến lược tăng trưởng, việc lựa chọn mô hình triển khai hệ thống – On-Premise hay Cloud – không còn đơn thuần là câu chuyện kỹ thuật. Đó là một quyết định ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng vận hành, chi phí...
Nguồn: Nga Nguyen | Women in Tech Vietnam & Women In Tech Vietnam Board Member Salesforce hiện là một trong những nền tảng CRM (Customer Relationship Management) mạnh mẽ và phổ biến nhất toàn cầu, được hơn 150.000 doanh nghiệp và tập đoàn trên khắp thế giới tin dùng. Là hệ thống phần mềm tiên...
Bizin News – Nguồn: Salesforce Salesforce chính thức ra mắt Agentforce 2.0, một bước tiến chiến lược trong kỷ nguyên AI, mở ra định nghĩa mới cho lực lượng lao động hiện đại. Không chỉ đơn thuần là một công cụ AI hỗ trợ tăng năng suất, Agentforce 2.0 được thiết kế như một nền...
Nguồn: Tạp chí Tài chính Ngành tài chính – bao gồm ngân hàng, chứng khoán, bảo hiểm và đầu tư – đóng vai trò xương sống trong nền kinh tế Việt Nam. Trong bối cảnh quốc gia đẩy mạnh chiến lược chuyển đổi số toàn diện, lĩnh vực tài chính đang đứng trước yêu cầu...
I. Thách thức ngành tài chính phải đối mặt? Ngành tài chính hiện đang chịu áp lực từ cả hai phía: khách hàng kỳ vọng trải nghiệm ngày càng cá nhân hóa và tức thời, trong khi nội bộ doanh nghiệp lại đang loay hoay với dữ liệu rời rạc, quy trình rườm rà và...
Quản lý tuyển sinh là một trong những thách thức lớn đối với các tổ chức giáo dục, đặc biệt khi phải xử lý số lượng lớn ứng viên, duy trì thông tin đồng bộ và tối ưu hóa quy trình. Quy trình tuyển sinh truyền thống với hồ sơ giấy tờ cồng kềnh và các bước thực hiện thủ công không chỉ phức tạp mà còn dễ dẫn đến quá tải và kém hiệu quả.
Salesforce vừa công bố sẽ ra mắt Agentforce 2.0, phiên bản nâng cấp của nền tảng Agentforce chỉ sau hai tháng kể từ khi phiên bản 1.0 được phát hành. Đây là một bước đi táo bạo với tốc độ phát triển cực nhanh, khiến không ít người đặt câu hỏi: Vì sao lại vội vàng như vậy? Và Agentforce 2.0 sẽ mang đến điều gì cho doanh nghiệp?
Tại hội nghị Dreamforce 2024 thường niên vào tháng 10 vừa qua, Salesforce đã công bố công cụ AI mới - Agentforce, hứa hẹn một kỷ nguyên mới không chỉ cho dịch vụ khách hàng và quản lý hoạt động trơn tru 24/7 mà còn cho tiếp thị và quảng cáo.
Theo thống kê, việc tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào hệ thống Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) đang làm thay đổi cách thức doanh nghiệp vận hành và tương tác với khách hàng.
Theo thống kê của Fortune 1000 firms report (2023), khoảng 63% doanh nghiệp được khảo sát cho biết họ sẵn sàng đầu tư hơn 10 triệu USD vào công nghệ Big Data, trong khi có khoảng 27% doanh nghiệp dự kiến chi hơn 50 triệu USD. Đáng chú ý, 70% các công ty khẳng định rằng Big Data đóng vai trò sống còn và là yếu tố thiết yếu cho sự phát triển của doanh nghiệp.
Copyright by Bizin Vietnam. All rights reserved.
Copyright by BoldThemes. All rights reserved.
ĐỊA CHỈVăn phòng Bizin Vietnam
Hà nội: Số 1 Thái Hà, Trung Liệt, Đống ĐaTP HCM: Republic Plaza, 18E Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân BìnhSALESFORCE CONSULTING PARTNERBizin Vietnam
Đối tác triển khai giải pháp Salesforce World #1 CRMĐịa chỉVăn phòng Bizin Vietnam
Hà nội: Tòa nhà C1 Thành Công, Phường Thành Công, Quận Đống ĐaTP HCM: Republic Plaza, 18E Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân BìnhSOCIAL NETWORKLiên kết với Bizin Vietnam
Liên kết với chúng tôi để được cập nhật những thông tin và hoạt động mới nhất về công nghệ CRM của thế giới
