Service Cloud (Đám mây dịch vụ) là một trong những giải pháp nổi tiếng nhất về dịch vụ chăm sóc khách hàng do Salesforce phát triển, và là nền tảng hàng đầu giúp doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc hiệu quả, tương tác tốt nhất đối với thị trường mục tiêu của mình.
