Theo thống kê, việc tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào hệ thống Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) đang làm thay đổi cách thức doanh nghiệp vận hành và tương tác với khách hàng.
Theo thống kê, việc tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào hệ thống Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) đang làm thay đổi cách thức doanh nghiệp vận hành và tương tác với khách hàng.
Trong lĩnh vực giáo dục, CRM được tùy chỉnh để tập trung dữ liệu và tạo điều kiện cho các tương tác liền mạch giữa các tổ chức giáo dục với sinh viên, giảng viên, cựu sinh viên và các bên liên quan quan trọng khác.